Một công ty ở Trung Quốc đã đăng tin tìm kiếm nhân sự cho vị trí giám đốc sản phẩm. Câu hỏi phỏng vấn là “Làm thế nào để lấy lại được ly sữa khi đổ ra biển?”. Đề bài này khiến rất nhiều người phải đau đầu. Từ góc độ vật lý, đây là một nhiệm vụ gần như bất khả thi vì đại dương là vô tận và sữa khi đổ vào đó sẽ lan ra nhanh chóng và không thể nhận ra.

Tuy nhiên, câu hỏi này khuyến khích chúng ta suy nghĩ sáng tạo hơn và cố gắng tiếp cận vấn đề từ một góc nhìn khác. Khi đối mặt với những vấn đề phức tạp, việc động não thường có thể dẫn đến những giải pháp bất ngờ. Cũng giống như bài toán này, chúng ta cần tư duy bên ngoài khuôn khổ tư duy truyền thống và tìm ra giải pháp sáng tạo. 

Ứng viên đầu tiên trả lời rằng tôi sẽ lọc nước biển để lấy lại cốc sữa đó. 

Ứng viên thứ hai thì hỏi lại: “Cốc sữa đó có quan trọng không? Nếu không quan trọng, tôi sẽ mua lại một cốc khác. Nếu quan trọng thì tôi sẽ giữ gìn cẩn thận và không để xảy ra chuyện này.” Dẫu vậy, hai câu trả lời chưa thể thuyết phục được nhà tuyển dụng. 

Người cuối cùng trả lời: “Cốc sữa đã đổ xuống biển khó lấy lại. Cách tốt nhất là khai thác tài nguyên từ biển, sao cho bằng với giá trị của cốc sữa đã mất.” Đáp án này đã chinh phục được nhà tuyển dụng. Thực tế, câu hỏi trên thuộc dạng mở, không có đúng hay sai. Mục đích của nó là để xem khả năng tư duy logic của ứng viên và cách xử lý những sai sót không thể thay đổi, từ đó xác định ứng viên có phù hợp với mong đợi của nhà tuyển dụng hay không.

Tuy nhiên, sau khi câu hỏi được đăng trên mạng xã hội, nó đã trở thành chủ đề khiến nhiều người bàn tán. Một cư dân mạng bày tỏ: “Tôi không muốn đến làm việc tại một công ty đưa ra hỏi những câu hỏi phỏng vấn như vậy. Nó chẳng thể chứng minh năng lực làm việc của tôi đến đâu”. Một người khác có cùng quan điểm: “Tôi cũng tò mò không hiểu nhà tuyển dụng nào có thể đặt ra câu hỏi phi thực tế như vậy. Rõ ràng là không có đáp án chính xác, vậy dựa vào đâu để đánh giá rằng ai hơn ai?”. 

Bên cạnh đó, một bộ phận lên tiếng bênh vực câu hỏi này của nhà tuyển dụng. Họ lập luận rằng đây chỉ là tình huống gia định, để đánh giá phản ứng cả kỹ năng mềm của ứng viên. Bên cạnh câu hỏi này, nhà tuyển dụng cũng sẽ cân nhắc cả kinh nghiệm làm việc, thành tích trước đó của ứng viên, không thể quyết định tùy tiện chỉ với một câu hỏi được.

Tóm lại, vấn đề đổ ly sữa xuống biển nghe có vẻ lạ lùng nhưng thực chất nó là một bài tập tốt để rèn luyện khả năng tư duy và đổi mới của chúng ta. 

(Theo Abolouwang)